服务流程

 物流

1、发货方式:
由于您的商品价值较高,为减少商品在运输的可能碰到的损坏、掉包、遗失等情况,眼尽奢目前仅支持顺丰到付,请您务必在收到商品后及时检验商品的完整性;
 
2、发货时间:
订单支付后您需与商家沟通商品情况才可确定发货,商品从发货—鉴定—收货流程需要3-5天左右时间;
 
3、发货流程:
商家确认发货后,您可在“待收货”订单中点击“查看物流”了解物流更新情况,物流将显示【卖家发货】——【平台鉴定】——【买家收货】,点击可切换状态查看对应物流跟踪信息与封箱视频;

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4、封箱视频:
由于商品价值较高,平台为了保障商户与您的购物权益,在商家发货与鉴定机构发货的阶段都将会拍摄商品封箱视频,确保您收到的商品是同一件(不包含物流运输中出现的意外损坏、丢失情况),封箱视频在确认收货后系统将自动为您保存7天,超时将不可查看;